顾客
提供下列信息：
1、工程项目名称； 2、工况(压力、温度、介质等);
3、使用年限； 4、产品规格型号； 5、数量；
6、使用场景图片、视频或文字报告； 7、其它。
各部门
销售部、业务员、内勤专员、网站/热线电话等确认
下列信息并转换正投诉受理单：
1、工程项目名称； 2、工况(压力、温度、介质等);
3、使用年限； 4、产品规格型号； 5、数量；
6、使用场景图片、视频或文字报告； 7、其它
售后服务部
受理→评估/分类专人对接→制订信服方案→
方案反馈联系人/客户(沟通/协商)→方案执行
销售部
方案执行→验证/回访→信服文件存档→受理
不准违反服务礼仪
规范，不文明着装、 用语、作业。
不准违反首问责任
制，中断用户服务需求。
不准违反公司收费
项目标准向客户收费。
不准对外泄露客
户个人信息及商业秘密。
不准违反业务办理告
知，设置业务办理障碍。
不准为客户强制指定
设计、施工、供货单位。
不准接受客户吃
饭和收礼品及有价证券。
不准利用工作岗位
之便谋取一切不当利益。
服务热线：
0577-62767777 15757782016
投诉电话：
0577-62785988
24小时服务电话：
15757782016
投诉邮箱：
sale@chinayouli.com
佑利公众号
浙江省乐清市柳市镇佑利工业园
0577-62767777
0571-62771236
sale@chinayouli.com
